eCommerce für Verlage

Warum eine spezielle Lösung?

Verlage haben mit Abonnements, Reihenpublikationen, Vormerkungen und dem Verkauf von digitalem Content spezielle Anforderungen an eine eCommerce-Lösung. Besonders Zeitschriftenverlage, deren Hauptgeschäft der Verkauf von Abonnements und Einzelheften darstellt, oftmals ergänzt durch die Organisation von Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Vorträge, Konferenzen etc.), finden Ihre Bedürfnisse in den gängigen eCommerce-Lösungen oft nicht genügend berücksichtigt.

silver.solutions hat sich intensiv mit den Anforderungen von Verlagshäusern bezüglich des Einsatzes von eCommerce auseinandergesetzt. Für einen unkomplizierten Einstieg in den elektronischen Handel arbeitet silver.solutions gemeinsam mit der knk Business Software AG an einer einfachen und kompakten eCommerce-Standardlösung für Verlage. Die bewährte eCommerce-Lösung silver.e-shop (ehemals silver.basic) wird hierbei standardmäßig mit der Branchenlösung knkVerlag zusammenarbeiten und die grundlegenden Anforderungen von Verlagen abdecken. Für die Verbindung zwischen knkVerlag und dem Online-Shop sorgt der Web-Connector.

Die Branchenlösung knkVerlag ist vielfach im Einsatz und hat sich in zahlreichen Verlagen bewährt. knkVerlag setzt auf Microsoft Dynamics NAV auf und bietet damit alle Funktionen eines leistungsfähigen ERP für den Mittelstand. Zusätzlich sind die besonderen Anforderungen von Verlagen abgedeckt.

eCommerce-Lösung für Verlage

Für wen ist die eCommerce-Lösung geeignet?

Prinzipiell ist unsere eCommerce-Lösung für alle Verlage geeignet, die knkVerlag einsetzen und ihre Produkte gerne online anbieten möchten.

Was sind die Vorteile gegenüber herkömmlichen Online-Shops?

Durch die Verbindung von knkVerlag mit der eCommerce-Lösung silver.e-shop wird ein Standardpaket zur Verfügung stehen, welches bereits für die Bedürfnisse von Verlagen optimiert ist. Gemeinsam spielen beide Komponenten ihre Stärken aus. Spezielle Funktionen müssen nicht gesondert implementiert werden und somit ist ein einfacherer und schnellerer Aufbau eines Online-Geschäfts möglich als mit anderen Shop-Systemen.

silver.e-shop basiert auf dem leistungsfähigen Web-Content-Management-System eZ Publish. Dies ermöglicht den Aufbau von kompletten Portallösungen mit umfassenden redaktionellen Inhalten. Mit Hilfe der Erweiterung eZ Flow stehen weitere interessante Funktionen für die Gestaltung von Medienportalen zur Verfügung. So können Inhalte z.B. zeitgesteuert eingespielt werden oder nach bestimmten Kriterien rotiert werden. Offene Schnittstellen bieten dabei die Möglichkeit, Content aus anderen Systemen zu übernehmen.

Welche Shop-Funktionen sind besonders interessant?

Import von Produktdaten aus Navision. Dabei werden im Basisumfang die folgenden Produktarten inkl. ihrer speziellen Eigenschaften unterstützt: Bücher und allgemeine Artikel, Abonnements, Zeitschriftenobjekte und -einzelhefte
Zusammenarbeit mit der Dublettenprüfung in Navision bei der Anlage von Debitoren
Realtime-Informationen aus Navision, z.B. Preise, Verfügbarkeiten und Meldenummern
Für die Bezahlung können verschiedene Payment-Provider angebunden werden.
Bestellungen sind sowohl anonym als auch mit Anmeldung möglich.
Historie inkl. offener Vormerkungen, Aboverträge, Veranstaltungsteilnahmen und Rechnungsbelege aus den Bereichen Buch, Abo, Einzelheftverkauf und Veranstaltungen
Aufbau einer umfangreichen Portallösung möglich

Kann mit der eCommerce-Lösung auch Paid Content angeboten werden?

Besonders für Zeitschriften- und Fachverlage gewinnt das Thema Paid Content zunehmend an Bedeutung. Der gezielte Vertrieb sowohl einzelner Fachartikel als auch gesamter Fachzeitschriften in digitaler Form ermöglicht so unter anderem die Erschließung neuer Zielgruppen (z.B. im Ausland) und kann desweiteren als Kundenbindungsinstrument für Bestandskunden dienen.

Mit silver.e-shop können auf Wunsch auch digitale Inhalte gemeinsam mit allen anderen Produkten angeboten werden. Dabei ist sichergestellt, dass ein Download erst nach erfolgter Bezahlung durchgeführt werden kann. Die Gültigkeit eines Downloads ebenso wie die maximale Anzahl an Downloadversuchen kann individuell festgelegt werden. Je nach Bedarf können verschiedene Zahlungssysteme, die sich besonders für Kleinstbeträge etabliert haben (guthabenbasierte Downloads, Handy-Payment, Micro-Payment-Dienste u.a.), angebunden werden.

Wie kann auf Spezialanforderungen eingegangen werden?

Erweiterungen des Basisumfangs um zusätzliche Module wie z.B. die Anbindung an Libri, KNO oder Runge, die Integration der knkVerlag Anzeigen- und Veranstaltungsmodule ebenso wie die Anbindung weiterer Systeme sind jederzeit möglich. Sowohl knkVerlag als auch silver.e-shop sind darauf ausgelegt, auch speziellen Anforderungen individuell Rechnung zu tragen. silver.solutions legt bei der Auswahl von Software stets Wert auf offene Schnittstellen und den Einsatz von etablierten Business Standards. Dies garantiert Zukunftssicherheit und Erweiterbarkeit. Gerne beraten wir Sie und prüfen die Machbarkeit Ihrer Anforderungen.